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En HELIOS DICA, S.L. hemos establecido un Sistema de Gestión de la Calidad con el cual asumimos el compromiso de generar confianza en nuestros clientes. Para ello nos hemos basado en criterios de fidelización, satisfacción de clientes y mejora continua.
Para cumplir esta política, en HELIOS DICA nos marcamos y asumimos las siguientes directrices:
- Aumentar y motivar la competencia y el rendimiento de nuestros empleados.
- Aumentar el rendimiento y la eficacia general de nuestra empresa, basándonos en una gestión por procesos, lo cual nos permite de una forma más eficaz gestionar nuestras actividades y nuestros recursos, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos.
- Comunicarnos con nuestros clientes para conocer sus requerimientos, asesorarle y satisfacer así sus necesidades.
La garantía del cumplimiento de estas directrices junto con el compromiso de mejorar continuamente nos aseguran el cumplimiento de nuestro principal compromiso:
“Hacer bien a la primera”.
Certificado de Calidad ISO 9001:2000
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